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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷面の汚れ)

印刷面の汚れのトラブルについて

このQ&Aのポイント
  • トナー切れでトナー交換したら斑模様のような印刷結果になるトラブルについて相談いたします。
  • お使いの環境はWindows7で、有線LAN接続しています。
  • 電話回線の種類については記載がありませんでした。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc7840w こちらですか。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2016/04/01) となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 印刷面が汚れてしまいます。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc7840w&faqid=faq00010312_010 あたりが一般的な対処法でしょうか。

回答No.1

その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか? おそらく、吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないかと推察いたします。 一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。 もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。