黒以外の印刷がひどくかすれます

質問

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【HL-L9200CDWT】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【黒以外の印刷が、極めて薄く、全く読み取れないレベルです】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacOS 10.14.6 】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【有線LAN 】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】ドラムユニットの清掃方法｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10223

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko · ベストアンサー

湿度の影響でトナーが正常に出ていないのかもしれません。
トナーカートリッジを左右に振ってみて改善するか御確認ください。

印刷がぼやけています。または、薄かったり、かすれるのですが。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll9200cdwt&faqid=faq00010151_034

お礼

トナーを3色、取り出して振ってみましたら、改善しました。
1回だけでは、不十分だったので、3回ほど繰り返してみましたら、だんだんと色が出るようになりました。
長い間、白黒印刷ばかりしていたために、カラートナーが固まってしまっていたのもしれません。
早速のご回答ありがとうございました。