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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：タッチパネル）

タッチパネル不具合の対処方法

このQ&Aのポイント
  • タッチパネルを使用しているブラザーのHL-L6400DWで印刷ができなくなる問題が発生しました。操作パネルに「タッチパネルに接触しているものを取り除いてください。」と表示されます。
  • この問題の対処方法は、タッチパネルに接触しているものを取り除くことです。タッチパネル上に指紋や汚れがついている場合は、柔らかい布で優しく拭き取りましょう。また、タッチパネルにカバンや紙などの物体が触れている場合は、それらを取り除いてください。
  • タッチパネルが正常に動作するようになったら、再度印刷を試してみてください。もし問題が解決しない場合は、電源を切って一度再起動してみることもおすすめです。それでも問題が解決しない場合は、メーカーサポートにお問い合わせください。

みんなの回答

回答No.2

・電源を入れなおす…電源プラグをコンセントから外すか、本製品の電源をオフにします。 ・異物がないか確認する これで解決しなければ、修理もしくは買い替えとなります。 液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll6400dw&faqid=faq00012143_000

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16045/30720)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll6400dw こちらでですね。 液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll6400dw&faqid=faq00012143_000 あたりを参考にして見るとか。 それでも改善しないなら念の為、プリンタのコンセントを抜いて暫くしてから電源を入れ直してみましょう。 あとは https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx 修理に出すぐらいしか無いかと。

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