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本体も子機もつかえなくなった！ブラザーMFC-J730DNのトラブル解決方法は？
- 子機が一切使えず、本体の液晶画面も動かなくなったブラザーMFC-J730DNのトラブルについて解決方法を教えてください。
- ブラザーMFC-J730DNの子機と本体が使用できない状態になりました。具体的なトラブル経緯や試したこと、表示されるエラーメッセージなど教えてください。
- 質問です。ブラザーMFC-J730DNの子機が全く使えず、本体の液晶画面も反応しません。このトラブルの原因と解決方法を教えてください。
- secret5800
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- プリンター・スキャナー
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
パソコンをWindows 10に買い換えた？ 先ずドライバーのアンインストールをする https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn&faqid=faq00010071_002 https://download.brother.com/welcome/doc100489/cv_mfc730dn_jpn_qsg.pdf CD-ROMが使えません、ブラザーのサイトからドライバーとソフトウエアーをダウンロードして下さい
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn こちらですね。 取りあえずプリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンで電源が切れないか？試しましょう。切れないならコンセントも抜いて暫くしてから電源を入れ直してみましょう。 それでもプリンタ本体の操作パネルにある液晶に何も映らないようなら故障の可能性があるかも知れません。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx その場合は修理に出す事になるかと。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
本体がフリーズしたがために子機も使用できなくなっているのではないかと推察いたします。 とりあえず、再起動されてみてはいかがでしょうか？ 液晶画面が正常に表示されません。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn&faqid=faq00012423_000&pfs=1
