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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:無線も有線もつながらない)

無線も有線もつながらない!DCPJ978Nの接続トラブルについて

このQ&Aのポイント
  • DCPJ978Nを購入後2年が経過し、無線のつながりが悪くなりました。
  • 有線接続に切り替えても認識されず、SSIDの入力や手動接続も試しましたが、反応はありません。
  • ダイレクト接続も試しましたが、本体もルーターもいじっても接続されません。寿命なのかどうか悩んでいます。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3567)
回答No.2

https://www.youtube.com/watch?v=E2vWjSZEq6s https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&faqid=faq00010455_011&pfs=1 無線が切れたりつながったりを繰り返してきました←ルーターを1m以上離して設置していますか、近すぎるとその様になる場合があります 取り合えずパソコンにインストールしているDCPJ978Nのドライバーをアンインストール後、パソコンの再起動して、プリンターの電源はoffの状態でドライバーを↓ここからダウンロードインストールする https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n ドライバーのインストールが終わるまでプリンターの電源はoff厳守

回答No.1

まず、無線LANルーター・プリンター・パソコンの再起動はされましたか? ネットワーク診断修復ツールは実行されましたか? 有線接続に変更の場合は新しくドライバをインストールしましたか?以下参照願います。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/sp/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&faqid=faq00012584_005