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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows10 クイックアシストが起動しない)

Windows10クイックアシストが起動しない

このQ&Aのポイント
  • PCの仕様はNEC NX850/j、Windows10 -20h2、CPUはi7、RAMは8GBです。
  • クイックアシストを立ち上げると、一度は画面が表示されますが、すぐに進まず、ウエイト画面(白画面に〇印が回転)が表示されます。
  • 一部の対応策を試しましたが解決せず、他のPCでは問題なく使用できています。レジストリの再インストールは考えていません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.1

・再起動 セーフモード ・クイックアシストのアンインストール及びインストール ・クリーンブート ・scf *レジスト・再インストールまでは考えてません そうですか。再セットアップまでは考えていないって事ですね。 恐らくダメだとは思いますがテスト用にユーザーアカウントを作成して管理者にして作成したアカウントでWindowsにサインインしてクイックアシストが起動して使えないか?念の為、確認してみるとか。

kinntyann_777
質問者

お礼

121ccagent 様  ご教示ありがとうございました