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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:トナー交換の表示が消えない。)

トナー交換ができない!解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • プリンターを買い換えたが、使っていたトナーが残っている場合、新しいトナーを装着してもトナー交換の表示が消えないことがあります。解決方法としては、特定のキー操作で表示をリセットする方法や、プリンターの設定メニューからトナー交換の表示を消す方法があります。
  • Windowsを使用している場合、以下の手順でトナー交換の表示を消すことができます。まず、プリンターの制御パネルを開き、プリンターのアイコンを右クリックしてプロパティを選択します。次に、デバイスのプロパティウィンドウが表示されるので、トナー交換の表示をリセットするオプションを探します。詳しい手順はブラザーの公式サイトなどで確認してください。
  • トナー交換の表示が消えない場合、プリンターの再起動やトナーの取り外し、再装着を試してみることも有効です。また、ブラザーのサポートセンターに問い合わせることもおすすめです。電話回線がIP電話の場合、通話料金がかかる可能性があるため注意が必要です。

みんなの回答

  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1464/3823)
回答No.1

残っていたトナーカートリッジを新規のプリンターに取り付けられたのですね。 下記の手順は通常のトナー交換ですが、「電源はONのまま」実施されませいたでしょうか。 ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2330d&faqid=faq00010065_054 交換後のリセット。 こちらをお試しになったら如何でしょうか。 ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2320d&ftype3=10005&faqid=faq00010355_035

tani0603
質問者

お礼

ありがとうございました。教えてもらった方法を試しましたが、トナー交換の表示が消えませんでした。私のやり方が悪いのかもしれません。でも早速の回答ありがとうございました。もう少し試してみます。