印刷結果がずれる

質問

型番はエプソンPX-049Aを使っています
紙詰まりを起こしてしまい　用紙を取り除こうとしてだいぶ細かく破れてしまいましたが取り除くことはできました
ここまではよかったのですが　インクカートリッジの後ろだったのでプリンタのヘッドを手で動かさないとどうにもなりませんでした
いざ印刷してみると線がところどころずれたり二重になってしまい　ギャップ調整を行いましたがほとんど改善されません
あきらめるしかありませんか？
もし対処がありましたら宜しくお願いします
普段は文書の印刷がほとんどで他は年賀状に使っています

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis · ベストアンサー

状況から、手前側に用紙が出てこず、
印字ヘッドの下に用紙が噛み込んでしまっていたのだと思われます。

この場合、後方に引っ張って除去するのが基本で、
本来、印字ヘッドは手で動かすのは厳禁です。
PX-049A 詰まった用紙を取り除く
https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-049a_series/useg/ja/GUID-E7B7893C-F6E1-41BF-A611-A64BEDA3ADC6.htm

噛み込んだ用紙が印字ヘッドの噴射口がある面に貼り付いて、
ノズル表面のインクを吸い出してしまっていると考えられるので、
・電源を入れ直す
・ノズルチェックパターン印刷→ヘッドクリーニング
により、インクが正常に噴射できるようにすることがまず先決です。
ノズルチェックとヘッドクリーニングをする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-049a_series/useg/ja/GUID-B79AF9EA-CE8D-4104-86C2-3827D8430FBF.htm
を確認した後、
ノズルチェックとヘッドクリーニングをする - 操作ボタン
https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-049a_series/useg/ja/GUID-7F2BEDF8-65FF-4CD9-B218-E98C6179FA14.htm

これにより、すべてのインクが正しく噴射できるようになってから、
ギャップ調整をしてください。
https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-049a_series/useg/ja/GUID-5B165EE6-92D7-4EDB-AB53-81838DAADBD0.htm

ただし、
印字ヘッドを動かす際に、
エンコーダーフィルムに手を触れていたなら、
ギャップ調整の前にエンコーダーフィルムの清掃が必要です。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36297

エンコーダーフィルムに、
紙詰まりの際に生乾きのインクが付いたり、
その除去の際に手指が触れて皮脂が付くと、
エンコーダーの情報を光学的に読み取れなくなってしまい、
印字ヘッドの位置の正確な制御ができなくなります。

清掃にあたり、エプソンでは綿棒を1本での清掃を提案していますが、
強く押しつけたりするとフィルムが外れてしまって致命的な状況になります。
ブラザーのように2本を軽く束ねて、フィルムを挟むようにして往復させるのが
確実かつ安定してできると思います。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10636

これによりエンコーダーフィルムを清掃してから、
よく乾燥させてギャップ調整を行ってみてください。

お礼

掃除を行いパターン印刷してみましたが
パターンはきれいに印字されました
ギャップ調整して完全にではないもののだいぶましになりましたのでしばらく様子をみようと思います
ありがとうございました

補足

詳しい解答ありがとうございます
エンコーダーフィルムという場所には触っていませんが懐中電灯で照らしてみると油っぽいものが付着している感じです
あいにく綿棒が手元にありません　明日以降買ってきて教えていただいた手順で掃除してからひと通り試してみます

回答No.2

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-049a.htm
こちらですね。

他の方が回答されていますが

お問い合わせの前に PX-049A/PX-048A/PX-047A/PX-046A/PX-045A/PX-105/PX-K150
https://www.epson.jp/support/portal/kaiketsu/01/

罫線ずれ・画像のずれ・文字が二重になる、縦スジ、フェータルエラーが出る場合の対処方法（半透明フィルムをクリーニングする）
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36297
あたりを念の為、やってみましょう。
それでも改善しないなら

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-049a.htm
修理に出すって事になりますが費用を考えるとプリンタ自体の買い替えも視野に入るかも知れません。

お礼

掃除のあとパターン印刷を行いました
パターン印刷は異常ありませんでした
ギャップ調整をして完全にとはいきませんでしたが
だいぶましになりましたので様子を見ようと思います
ありがとうございました

補足

ありがとうございます
下の方の補足にも書きましたが綿棒を買ってきて掃除してみます
修理にだすのなら買い替えた方がいいかもしれませんね