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ライブのチケットを申し込んでもらいました

すとぷりというアーティストのライブのチケットを親に申し込んでもらいました(e+) 私自身電話番号を所持していないため親に申し込んでもらったのですが 名前が親の名前になっており、変えられません この場合私は行けないのでしょうか? またどうしたら行けるようになるのでしょうか

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回答No.1

「スマートフォン対応の電子チケット(スマチケ)のみの取り扱いとなります。 お申込みには、必ずスマートフォンが必要になります。 公演日当日、チケット券面記載のお名前と、ご来場者様の身分証明書の確認をさせていただく場合がございます。 ※証明書との内容に相違がある場合、確認の為お待ちいただく場合がございます。」 http://strawberryprince.com/info/live2021/attention/ とのことなので、電話番号を所持していない(自分のスマフォを持っていない)およびチケット券面記載の名前と違う場合、入場は難しいと思います。 また、チケット発売サイトのイープラス登録で登録内容を変更(親名義→質問者さん名義)しても、発券済みのチケットには、反映されないとのことです。 https://support-qa.eplus.jp/hc/ja/articles/360041662453-%E4%BC%9A%E5%93%A1%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%AE%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%81%BF%E6%B8%88%E3%81%BF%E3%81%AE%E3%83%81%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%AB%E5%8F%8D%E6%98%A0%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B- 対応策としては、以下の案があります。 ・本人確認がないことを期待して、親のスマホを持って行っていく。 ・親と同行して、本人確認されても親が家族だということを証明する。 ・下記の運営会社に相談する。 TEL 050-3101-7711 https://eplus.jp/sf/law/specific

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