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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:記録紙を送れません!のエラーを指示通り解決するも)

DCP-J552Nのプリンターで「記録紙を送れません!」というエラーが発生して解決できない理由

このQ&Aのポイント
  • DCP-J552Nのプリンターで「記録紙を送れません!」というエラーが表示され、操作をしても解決できない場合、故障の可能性があります。
  • エラーが表示された場合、トレイに記録紙を正しくセットしてOKボタンを押しても解決しないことがあります。
  • このエラーが継続する場合、プリンターが故障している可能性が高いため、修理や交換を検討することをおすすめします。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj552n こちらですね。 他の方が回答されていますが 給紙ローラーを清掃するには。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj552n&faqid=faq00012049_011 給紙ローラーの清掃をやってみるとかでしょうか。 印刷した文字が、二重にぶれたりします。(エンコーダーの清掃方法) https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj987dn&faqid=faq00012096_010 また上記を参考に念の為、エンコーダーの清掃をやってみるとかでしょうか。

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3651/5174)
回答No.1

給紙(トレイから機内への引き込み)に失敗している可能性があるので、 マニュアル一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj552n ↓ ユーザーズガイド ~基本編~ https://download.brother.com/welcome/doc012415/cv_dcp552n_jpn_busr_lel857047_c.pdf 84-89ページ「紙が詰まったときは」にそって、 一通り機内に異物が残っていないか、点検をしてください。 つづけて、同76-78ページ 「給紙ローラーを清掃する」「排紙ローラーを清掃する」を 実施してみてください。 充分乾燥させてから、同100ページ「印刷品質をチェックする」にて、 A4普通紙の確認として印刷品質チェックシートを印刷して 給紙できるか確認してみてください。

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