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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:火災保険について)

火災保険申請での破損問題の対応について

このQ&Aのポイント
  • 火災保険申請での破損問題の対応について半年近く連絡がない状況です。
  • 代理店からはテレワークの遅れや保険屋本部の難航などの理由が述べられています。
  • 破損の見積り金額は170万ですが、対応が遅すぎると感じます。

質問者が選んだベストアンサー

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  • myjunline
  • ベストアンサー率50% (56/112)
回答No.3

一部保険とは物の保険に保険金額が満額が掛かっていない場合を言います。1000万円価値の建物に500万の保険をかけていた場合、半焼(正しくは半損)の場合、500万まで出るのではなく250万しか出ません。 あと全く別なことですが、物の値段には新価と時価があり、時価で保険に入っていると新価と時価の差額は出ません。 いちゃもんと言っているのは不完全な加入の仕方のため、見積もり通りの保険金が出ないことを言っているように思います。

yancha1
質問者

お礼

ご丁寧に教えていただきありがとうございます。 一応、契約上は建物価格と同じ2,000万の保証、あと新価実損の契約にはなっています。 破損部分はどんどん劣化していくし… 修理もしたいのが現状ですし… やはり不完全な契約で金を出したくないのが現状なんですかね?

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その他の回答 (2)

  • myjunline
  • ベストアンサー率50% (56/112)
回答No.2

難癖などではなく、おそらく一部保険なのでしょう。一部保険になっている責任が代理店にもあるので事実を隠しているのでしょう。

yancha1
質問者

お礼

ご返信ありがとうございます。 一部保険とはどういう事なのでしょうか? 無知なもので申し訳ぐざいません。 お教えいただけると助かります。

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  • BUN910
  • ベストアンサー率33% (1078/3253)
回答No.1

遅すぎますね。 代理店を通さず、直接保険屋に苦情を申し入れたらどうでしょうか?

yancha1
質問者

お礼

ご返信ありがとうございます。 やはり遅いのですよね? 初めての申請なので基準がわからなく困っております。

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