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PIXUS MG3530でexcelデータを印刷すると文字や数値が印刷されない問題について
- PIXUS MG3530でexcelデータを印刷したら、罫線と塗りつぶしカラーだけ印刷されて、セル内の文字や数値が印刷されませんでした。
- PDFデータは問題なく印刷できているため、問題はexcelデータにある可能性があります。
- wordでは試していないため、wordデータの印刷にも同様の問題が起きるかどうかは不明です。
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・PIXUS MG3530のプロパティの設定 ・Windows10 更新プログラムの異常 ・excelデータの異常 ・プリントヘッドの詰まり ・PIXUS MG3530プリタードライバー異常 ・PIXUS MG3530のプロパティの設定 brotherのQ&Aですが 参考に Excelで印刷すると罫線のみが印刷され文字や数字が印刷されません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12500/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91excel%E3%81%A7%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E7%BD%AB%E7%B7%9A%E3%81%AE%E3%81%BF%E3%81%8C%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%95%E3%82%8C%E6%96%87%E5%AD%97%E3%82%84%E6%95%B0%E5%AD%97%E3%81%8C%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93 「詳細な印刷機能を有効にする」にチェックが入っていても解決しない場合は ・Windows10の異常 https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1313336.html Windows Updateを手動で行い最新の修正プログラムを更新で解決するかもしれません。 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017701 ・excelデータの異常 他のexcelデータで確認 他のexcelデータが良好なら 問題データのシートをコピーし新規のexcelデータに貼り付けて印刷 他のexcelデータでも発生するなら ・プリントヘッドの詰まり ノズルチェックパターンを印刷 し正しく出ているかを確認 欠けがある場合はプリントヘッドのクリーニングを行います。 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/75260/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%8E%E3%82%BA%E3%83%AB%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E3%83%91%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%92%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%99%E3%82%8B-%28pixus-mg3530%29 プリントヘッドのクリーニング、強力クリーニングで欠けが解決しない場合は インクカートリッジを交換。 ノズルチェックパターンが良好なら ・PIXUS MG3530プリタードライバー異常 プリンタードライバーを削除し、再度インストールを https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-mg3500-11-jcd.html PIXUS MG3530 プリンターアップデートも https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/76224 ダウンロードは https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/fuu-win-mg3500-ea7.html 変更履歴 に サポート OS に Windows 10 を追加しました。 とありますね。
その他の回答 (3)
- papis
- ベストアンサー率70% (3651/5174)
まずはプリンター単体の操作で、 -- ノズルチェックパターンを印刷する (PIXUS MG3530) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/75260/ -- のとおりに行って、 BKインクとC/M/Yインクの3色の計4色が、 正しく噴射できる状態かを確認し、 正しく噴射できていないなら、ヘッドクリーニングを行ってみてください。 また、ヘッドクリーニングで正しく噴射できる状態にするには、 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/product.cgi?pr=pixusmg3530 に掲載の340/341番キヤノン純正品インクを 継続して使っていることが前提になりますが、 非純正品インクを使っていませんか?
お礼
ご連絡、ありがとうございます。 実は、省コストのために非純正品インクを 使用してました。取り合えずノズルチェックというのを 試行してみます。どうもありがとうございました。
補足
ノズル、ヘッドクリーニングでの問題はありませんでした。 他の方からの提供情報により、プリンターのプロパティの詳細設定の「詳細な印刷機能を有効にする」のチェックを外すことで解決しました。 この度はありがとうございました。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1979/7610)
黒インクが正常に出ていないのかも知れません。 テスト印刷で全てのインクが正常に出ているかを確認して みてください。 出ていなければ、ヘッドクリーニングをして、テスト印刷して みて下さい。
お礼
早速のアドヴァイス、どうもありがとうございます。 実際に試してみて後日、結果を報告させて頂きます。
補足
ノズル、ヘッドクリーニングでの問題はありませんでした。 他の方からの提供情報により、プリンターのプロパティの詳細設定の「詳細な印刷機能を有効にする」のチェックを外すことで解決しました。 この度はありがとうございました。
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1464/3823)
まず、そのexcelデータをPDFデータに変換して印刷して、普通に印刷が出来れば、excelデータは壊れていないと思います。 そうであれば、再度、メーカー提供のドライバーを下記のサイトから入手し、入れ直してみては如何でしょうか。 ↓ https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3513&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
お礼
早速のアドブァイス、どうもありがとうございます。 実際にやってみて結果は後日、報告させて頂きます。
補足
excelのデータは無事でした。ドライバーの入れ直しは上手く出来るか不安があり試してみませんでした。 他の方からの提供情報により、プリンターのプロパティの詳細設定の「詳細な印刷機能を有効にする」のチェックを外すことで解決しました。 この度はありがとうございました。
お礼
早々にいろいろなアドヴァイスをご親切に 大変ありがとうございました。 当方には少々難しい対応になるかもしれないので、 落ち着いて慎重にやってみます。 やってみての結果報告は後日させて頂きます。 ご丁寧にありがとうございました。
補足
brotherのQ&Aの、「詳細な印刷機能を有効にする」のチェックを外したら、きれいに文字、数値が印刷できました。これで解決です、どうもありがとうございました。 でも、それまでは問題なく印刷出来ていたのに、ある日突然、何かの拍子で印刷出来なくなるなんて不思議ですね。 この度のアドヴァイス、大変ありがとうございました。