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20H2アップデートエラーを解決する方法
- 4月以来、1909から20H2へのアップデートで0xc1900101のエラーが出る問題が発生しています。
- 富士通の点検によれば、ハードウェアには異常がないことが確認されています。
- 初期化やクリーンアップをしてもエラーは解消せず、確実な解決策ではありませんが、リカバリUSBメモリを使用すると成功する可能性があるかもしれません。
- juina
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- Windows 10
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- A-Kawa
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- 123admin
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1909から20H2へのアップデートで 0xc1900101 のエラーが出ます。 私自身も全く同じエラーで更新ができずに1909のサポート期限が終了しました。 その後20H2への更新が表示されて再度更新を行ってもやはり失敗しました。 他の方が提示した様な解決策も事前にチェックし問題ない。 同一機種のアップデート失敗報告も見当たらず、このまま出来なかったらLinux系にと思いました。 再度自分の環境を見直したところ、バッテリーが逝っている事に気づきました。 Updateは電源アダプターで動作させていますからそんな事で引っかかるかと思いましたが試しにバッテリーを抜いた状態でUpdateしたところがするりUpdate成功しました。 今までの苦労は何だったです。orz 2019年7月に購入したFMVA77D1LGということなのでバッテリーの劣化が問題になる事は通常では可能性が低いかもしれませんが更新プログラムは変に深堀りして来るみたいですのでダメ元でバッテリーを抜いた状態でUpdateしてみたらどうでしょう。 何らかの変化があるかもしれません。
お礼
ありがとうございます。ダメ元で祈るような気持ちで試しましたが、また同じエラーでした。富士通からも指示をもらい、他にもいろいろやっている最中なのですが・・・解決しません。
- A-Kawa
- ベストアンサー率32% (69/215)
まだ解決していないのでしょうか。 クリーンアップしてもいいのであれば、Microsoftのサイトから20H2でも最新の21H1でもMediaCreationToolをダウンロードして、USBメモリ作成して実行しては。
お礼
ありがとうございます。実は初期化の前に試して、それでもダメでした。クリーンアップして、更新に失敗して、その状態で富士通に相談したので富士通の機種に特化したドライバなどが消えてしまい、初期化してメーカー出荷状態に戻してから再度更新を、と言われ、それも試して同じエラーという状況です。
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4552/11248)
＞ハード類に異常がないことも確認済です。 デバイスドライバーが対応しているのか？の回答は無かったのでしょうか？ https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows/deployment/upgrade/resolution-procedures FMVA77D1LGは20H2に完全対応しているのでしょうか？ Windows Updateからの強制更新は2004で20H2はまだなんじゃ？ 2004では何か都合が悪い？ Microsoftが構築したいセキュリティの関係で？ 他社製アプリの設定情報を勝手に削除してしまう場合が多いようなので 流れについて不明ですが 初期化 最新のメーカー更新ドライバーの適用 20H2適用 更にメーカードライバーの更新でエラーが回避できるかは分からないです 実施して結果を富士通に提供した方が対策の進みが早いかも？ 追加アプリのインストールはパソコンの正常動作を確認してから Microsoftは標準装備のDefenderで問題無しと謳っていますし Microsoftと富士通にしかアクセスしなければセキュリティは大丈夫と思います ダメだったら2004で待つしかないと思います
お礼
ありがとうございます。デバイスドライバーは対応しているとのことでしたが 再度確認してみます。 昨年2004の自動更新もエラーのメッセージが出ていて、そのときはスルーしてて 今回は1909の期限切れが迫ってきたので、4月から何度も試していたのですが・・・ 期限切れになってしまいました。 とりあえず再度富士通に現状を説明して相談してみます。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4305)
Windows 10 を上書きインストールする方法 https://freesoft.tvbok.com/win10/install/overwriting_install.html#a02 上記を試されたら如何ですか
お礼
ありがとうございます。私自身がパソコンの知識が少ないので、じっくり読んでまず勉強します。その上で自信がついたら試してみます。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (16040/30713)
http://www.fmworld.net/fmv/etc/1902/a77d1xg.html こちらですね。 >カバリUSBメモリを購入して再度試したら >成功する可能性はありますか？ どうでしょうね。低そうな気もしますが… Windows 10 のアップグレードとインストールに関するエラーのヘルプ https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10-%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A8%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97-ea144c24-513d-a60e-40df-31ff78b3158a みたいなのは検索すると出てきますね。 「マカフィー リブセーフ 3年版」がお使いのPCにはプリインストールされている様なので [マカフィー リブセーフ] アンインストールする方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9410-5202 アンインストールして20H2又は21H1にアップデートしてみるとか。
お礼
ありがとうございます。マカフィーのアンインストールはやってみましたが、ダメでした。ヘルプの中に書かれていることもいくつか試しましたがダメで、そこで富士通に問い合わせたら初期化する、という返答だったので・・・
お礼
マイクロソフト、富士通、それぞれに問い合わせ、最終的に富士通からBluetoothと無線ＬＡＮのドライバを再度更新、それで最新の21Ｈ１にバージョンアップしてみてと言われ、やっとバージョンアップできました。21Ｈ１はまだ出たばかりで、少し様子を見たかったのですが、このままバージョンアップ出来ないよりはと思い、やってみて結果無事にバージョンアップ出来たので、良かったです。いろいろありがとうございました。