エラー状態 0ｘｃ0000020

質問

お世話になっております。
Execute Func .exe正しくないイメージ
c:\windows\system32\devobj.dll
はwindows上では実行できないかエラーを含んでいます。
ソフトウェアの製造元に問い合わせてください。
エラー状態　０ｘｃ０００００２０
と、メッセージが出てきて、リカバリしても直りません。
どうしたらいいのでしょう。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

大変恐れ入りますが、リカバリをしても解決しない問題が
発生している場合、直接お電話で実際のパソコンの状態を
伺いながら、ご案内を差しあげることが最善と存じます。

個人のお客様向けのパソコンをお使いの場合、お手数を
おかけいたしますが、以下の富士通パーソナル製品に関する
お問い合わせ窓口にご連絡くださいますよう、お願いいたします。

■お困りごとのご相談 - FMVサポート : 富士通パソコン
https://azby.fmworld.net/support/contact/madoguchi/

お礼

私が無知なだけかと思っていました。コンシェルジュに連絡してみます。
ありがとうございました。