PX-1004について質問です。

質問

PX-1004について質問です。
印刷しようとしたときに、ｶﾞﾁｬｯｶﾞｶﾞｶﾞﾋﾟｰなどと大きな音を立てて紙が詰まり、給紙･インクランプが同時に点滅して「エラーが発生しました」と表示されました。
これまでもままある事で電源を入れなおせば、その後何事もなく使えていたのですが、
今回は電源を入れなおして、少しの間電源ランプが点滅して動作確認しているのですが、その後「ﾋﾟｰ(給紙の時に鳴る音)」がした後、またエラー(給紙･インクランプが同時に点滅)になり印刷が出来なくなってしまいました。
何度も電源や電源コードを抜き差ししましたが同じようにエラーになってしまいます。紙片も見える範囲では残っていませんでした。
その紙詰まり以前は問題なく使えていたので、おそらく給紙周辺の不具合だとは思うのですが、何か原因と対処法をご存知の方はご回答いただけたらとても助かります。
よろしくお願い申し上げます。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

マニュアル一覧
https://www.epson.jp/support/portal/used/px-1004.htm#Manual
↓
操作ガイド
https://www2.epson.jp/support/manual/4134636_00.PDF
29-30ページ「ランプ表示」
→インクカートリッジセット部が正常に動作していません。またはその他のエラーが発生しました
の状態でしょうか。

であれば、エンコーダーフィルム（印字ヘッドの位置や移動量を正確に把握するための物差しとなる部品）の汚れにより、
印字ヘッドの往復動作精度が低下して、内部機構に接触するなどして異音がしていた可能性があります。

同31ページ「詰まった用紙やCD/DVDトレイの取り除き方法」に図示されている「半透明の部品には触らない」がエンコーダーフィルムです。
これに、紙詰まり時に
・めくれた紙などが触れて生乾きのインクが着いた
・除去の際に手指が触れて皮脂が着いた
・油煙の多い部屋で運用していて汚れがついた
などの状態になると、印字ヘッドの位置を把握できなくなります。

プリンター的には、ヘッドを動かしているのに、
動いた結果を把握できない、という状況になるので、
詰まっていないのに紙詰まりや、フェータルエラーとして、
今回のようなエラー表示になるという状況になります。
エンコーダーフィルムの清掃方法
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36297
を参考に、半透明フィルムの状態を確認してみてください。

なお、brother社の推奨する綿棒を束ねた清掃用具を作り、
フィルムを挟んで数回往復させるのが確実で良いと思います。
例：
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632
実施後、十分に乾燥させてから、
ギャップ調整を行って、往復精度の微調整を行ってから運用再開してみてください。

上記とは直接関係しませんが、
https://www.epson.jp/products/supply/shoumouhin/data/shoumouhin/kl3cls.htm
を、粘着シート部分の剥離紙を剥がして、
複数回給排紙ボタンで空通しさせて、給紙ローラーの表面に着いた
紙粉やほこりを除去し、ローラーの摩擦力を回復させてください。

回答No.1

るぱん 賛成（@tunade2020）

以前にもあったということですが、その時点で対処すれば大事にならなかったのかもしれません。
修理は料金を十分に考えてください。

お礼

ご回答有り難うございます。

以前からエラーが出ていたというのも、給紙の際、通常の紙詰まりより激しく？グシャッと紙が詰まったときだったので、電源を入れなおした後、紙質･紙のヨレ･入れ方等を改善すれば解決していました。

今回は電源を入れなおしてもエラーでうんともすんとも操作できないので、完全に故障ということでしょうね…

有り難うございました。