※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ソフトバンク光、締め日、請求日)
ソフトバンク光の締め日と請求日について
このQ&Aのポイント
ソフトバンク光の締め日は月末ですが、請求日は翌月10日と言われています。
しかし、今回解約した光の契約でも、4月分の請求がカード会社に来ました。
ソフトバンクは3月分の料金がカード会社により4月分となっていると主張していますが、カード会社の明細には「04ガツ分」となっています。
タイトル通りです。締め日は月末なのですが、請求日は、私の感じと、前回モバイル部門に電話した時には、翌月10日と言われました。しかし、今回、もう3月末で解約した光の契約なのに、4月分の請求がカード会社に来ました。ソフトバンクはあくまで、3月分が、カード会社により、4月分となっているだけだ、の一点張りです。しかもどの光の契約も、月末締めなら、翌々月に請求が行くとのことです。以前に話したオペレーターは違うことを言ってました。実際は、どうなのでしょうか?カード会社の明細には、04ガツ分となっているのに、それは3月分なのでしょうか?もうこの件で、6-8回ほど、毎回数時間かかっており、あまりのいい加減さと、たらい回し、いうことが皆違う、で疲れました。そこで、実際は皆さんどう請求されてるのか教えてください。今までのソフトバンクどのチャットは写真で、会話はレコーディングしております。