パソコンとプリンターの接続ができない

質問

引っ越し後にプリンターとパソコンを接続し直そうとしたら、「製品に設定したSSIDかパスワードが正しくない可能性があります」と表示され、接続できません。どうしたら良いでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

papis · ベストアンサー

>wifiの型番はarcher C80で、エプソンプリンターはPX049Aです。
補足ありがとうございます。

1.archer C80を再起動
2.PX-049Aのネットワーク設定を初期化
3.C80とPX-049AをWPSボタンで接続
4.PX-049Aの電源を切る
5.パソコンのドライバーを削除
6.WebInstallerをダウンロード・実行してパソコンからC80を介してPX-049Aを使うためのインストール
の順に行ってみてください。

2.については
操作パネルからネットワーク設定を初期の状態に戻す
https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-049a_series/useg/ja/GUID-BF4CFB59-7B44-43DF-9AD3-699F07E371EF.htm

3.については
PX-049A側は
プッシュボタンで自動設定する（AOSS/WPS)
https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-049a_series/useg/ja/GUID-B202D065-6BCC-4CF4-A028-44C4F68D2181.htm
※archer-c80側は背面のWPSボタン操作
これでC80とPX-049Aがつながるかどうかがポイント
※つながったら一旦PX-049Aの電源を切る【重要】

5.については
パソコンとあるのでWindows10想定ですが
・スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネルから
表示方法：大きいアイコンにてデバイスとプリンターを開き、
PX-049Aのアイコンがあれば選択してデバイスの削除
※名前違いで複数のアイコンが紐付いている場合は繰り返してすべて削除
つづけて
・コントロールパネルから、プログラムと機能を開き、
[EPSON Scan2]と[EPSON PX-049Aプリンターアンインストール]
が残っていたら選択してアンインストール。完了後はPCを再起動。

6.については
Epson Web Installer
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/31111.htm
をダウンロード・実行して、画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選ぶところでWi-Fiを選んだら、PX-049Aの電源を入れて、C80経由でインストールプログラムにプリンターを検知させる

続いてEpson Software Updaterが起動してくるので、
「必須のアップデート」に検出された項目（ファームウェアなど）はすべて適用
「お勧めのアップデート」は
Epson接続診断ツール、Epson Event Manager、Easy Photo Scan、
Epson Photo+、E-Photo、PDF作成モジュール/ OCRコンポーネント
を選択してください。

これで、C80を介したPX-049AをPCから使えるようになるはずです

最後、これは本件と直接影響しませんが
セキュリティ向上などのため
archer-c80ファームウェア（ルーターの制御プログラム）
https://www.tp-link.com/jp/support/download/archer-c80/#Firmware
を更新しておくことをお勧めしておきます。

補足

c80にWPSボタンがないため3の手順ができないのですが、どうしたら良いでしょうか？

回答No.5

papis

仕様
https://www.tp-link.com/jp/home-networking/wifi-router/archer-c80/#specifications

ボタン：
WPS/Wi-Fiボタン
とありますし、サイトの画像を見たらあるみたいですが？

お礼

接続できました！本当に助かりました、、！丁寧に説明してくださりありがとうございました

回答No.3

papis

・お使いのプリンター機種名
こちらの情報がありません。

>Wi-Fiはtplinkです
すみませんが、TPLinkは
台湾系のネットワーク機器の「メーカー名」で、
「機種名」ではありません。

EPSON製プリンターと、TPLink製ルーターをつなぐ作業が必要ですが、
どちらも機器名が特定できないのでは問題点の抽出や
回避作業の特定ができないです。

補足

知識不足で申し訳ありません。
wifiの型番はarcher C80で、エプソンプリンターはPX049Aです。

回答No.2

papis

>どうしたら良いでしょうか？
下記の情報を補足してください。
・お使いのプリンター機種名
・お使いのパソコンのOS
・引越の前/後のパソコンとプリンターの間の接続方式(USB,有線LAN,無線LANなどの別)
・（引越後の接続方式がWi-Fiなら）お使いのWi-Fiルーターの機種名

補足投稿の方法：
https://secure.okbiz.okwave.jp/okwave-faq/faq/show/1452?site_domain=help

補足

パソコンはdynabookでWindows10Homeです。
引っ越し前も後も無線LANで接続しています。現在使用しているWi-Fiはtplinkです。

回答No.1

aokii

プリンターの前面画面の設定でWi-Fiに接続してみて下さい。