• 締切済み

ヤフオクで出品できずに困ってます。

昨夜ヤフオクに登録し、出品しようと手続きを踏んでいったら、カテゴリを選んだ次の「システム利用料の支払いなどを確認するページ」が何故か真っ白で何も表示されず、その先へ進めません。 ヤフオクの方にも問い合わせしたのですが、的を得た回答を送ってくれず、困ってます。 数ヶ月前までは、きちんと出品できてたのですが、これは私のPCがおかしくなったのでしょうか? どのように対処すれば良いのか、ご存知の方いらっしゃいましたら教えてくださると助かります。

みんなの回答

回答No.3

IEでしたら、ツール→インターネットオプション→プライバシー の中で、保護強度を下げてみてください。大抵はCookieをOFFにしていることが原因でしょうが、もしかしてセキュリティソフトの設定で、例えば「CMカット」なんかをONにしていませんか? 私も某銀行のインターネットバンキングで、あわてました。

adamn
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 この方法でも、表示されませんでした。 最後の手段で、パソコンをリカバリしてみたら治りました…。

  • hime_mama
  • ベストアンサー率32% (1542/4716)
回答No.2

セキュリティーソフトでクッキーやJavaがオフになっていませんか? ブラウザを代えてみても出品できませんか? (私はネットスケープ7.1使ってますけど、UP出来ますよ)

adamn
質問者

お礼

セキュリティーソフトはNorton SystemWorksをこの間インストールしたばかりなんですが、それのせいでしょうか? クッキーやJavaの設定はどのように確認すれば良いのかわかりません。(T_T)

adamn
質問者

補足

ネットスケープ7.1でやってみたら表示されました!どうもありがとうございます! でもなぜIEではダメになっちゃったのでしょう…。

  • inetd
  • ベストアンサー率23% (43/184)
回答No.1

ブラウザは何を使っていますか? あとOSは何ですか?

adamn
質問者

お礼

Internet Explorerで、XPを使っています。