ノートPCから印刷できなくなりました

質問

デスクトップPC２台．WIN10　で　複合機と有線LANでつながり、問題なく印刷できます。
ノートPC.WIN10は､無線LANで繋がっていたのですが、今はネットワークに入っていないみたいです。
ノートPCから印刷できなくなって困っています。
以前は問題なく印刷できました。
デスクトップのネットワークの表示からノートPCが見えないし、ノートからもデスクトップPC２台．は見えなくなっています。

ネットワークに入らなかったら印刷はできないのでしょうか？
以前はネットワークに入っていました。

一度ルーターのパスワードを変更しました。ノートPCからwifiでネットは見えます。デスクトップPCの内の一つのIPアドレスを固定にしました。

複合機はゼロックス　VC-2275　です

回答No.6

121CCagent · ベストアンサー

>それは、どこを確認したらよろしいでしょうか？
お使いの無線LANルーターの型番がわからないので何とも言えません。

ネットワーク分離機能
https://www.aterm.jp/function/wg2600hp4/guide/nw_separation.html
一例ですが上記のルーターだとネットワーク分離機能と言った名称になってますね。そのあたりはお使いのルーターのマニュアルをよく読むしか無いです。

補足

設定ですが、モデムからハブにつないで、ハブから無線ルーター（バッファロー　WZR-600DHP2)と電話とFAXに使う
為のﾙｰﾀｰ２台（ATERM　BL900HW)をつないでいます。
ATERMからPCや複合機、ネットワークレシーバー等に有線LANでつないでいます。
無線はノートPCとスマホで利用しています。
今回、ATERMを他のATERMに接続したらﾉｰﾄから印刷でき喜んでいたら、何故かスマホが繋がらなくなりました。
電話の回線を使っているAUに問い合わせをしましたら、ルーターに不具合があるようだと言われました。
また、見に来てくれるそうです。
ありがとうございました。

回答No.5

121CCagent

ノートPCのIPアドレスが192.168.0.10なのだとしたら少なくともルーターのDHCPからIPアドレスが上手く割り振られてはいるのかな？と思われます。

もし169.254.207.172のようなIPアドレスだとするとルーターと通信が出来ておらずWindows10が169.254.xxx.xxxってIPアドレスを自動的に割り当てた状態だと思われます。

補足

スマホのwifiも繋がらなくなりました。
＞またルーターによってはネットワーク分離と言った機能で＞ルーターに繋がっている子機間の通信を遮断するような設＞定があったりするのでそれらが有効になっていないか？確＞認しましょう。

それは、どこを確認したらよろしいでしょうか？

回答No.4

121CCagent

>宛先ホストに到達できませんという表示が出ました
そうだとすると通信そのものができない状態なのかな？とは想像できます。

>ノートpcからどのpcにも繋がっていません
ノートPCのIPアドレスの状況を確認しましょう。

Windows 10で使用しているIPアドレスやMACアドレスを確認する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017966
そこでルーターのDHCP機能からIPアドレスが上手く割り振られているのか？ってあたりを確認しましょう。
またルーターによってはネットワーク分離と言った機能でルーターに繋がっている子機間の通信を遮断するような設定があったりするのでそれらが有効になっていないか？確認しましょう。

>ノートのネットワークと共有センターのアクティブな
>ネットワークの表示がパブリックネットワークに
>なっていますがこれは不都合なんでしょうか？

プライベート？　パブリック？　ネットワークの種類の違いと切り替え方
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/serial/win10tips/1081222.html
家庭内で使うならそこはプライベートに設定しておく方が無難かな？とは思います。

お礼

先ほどのIPアドレスですが、たぶん、ルーターの物では内科と思います。
ノートPCのコマンドプロンプトから見たノートPCのIPアドレスは１９２．１６８．０．１０になっています。

補足

ＩＰＶ４アドレスが１６９．２５４．２０７．１７２／１６になっています。

接続　（ＩＰｖ４／ＩＰｖ６）切断済みになっています。

プリンタのＩＰアドレスは、１９２．１６８．０．２０５です

何度も回答していただきありがとうございます。

回答No.3

superside0

ルーターのパスワードを変更しただけでなく
設定を初期化して、もともとBRモード(ブリッジモードまたはAPモード）
で設定していたのを、RTモード（ルータモード）に変更してしまった
ということはないですか。

この場合、インターネット接続（Webの閲覧やメール送受信）は
できますが、ルータのWAN側に接続された機器とは、
ネットワークのセグメントが異なるので
WAN側の複合機へのリモート印刷はできなくなります。

補足

そうなってしまったのだと思います。
できるかどうかわからないですが、ブリッジモードにする方法を調べてみます。ありがとうございました。

回答No.2

ganbaro

ルーターのパスワードを変更されたら、プリンターの無線のパスワードもていせいされましたか
また、パソコンと同じSSIDを利用されていますか

補足

同じssidです。
ノートのネットワークと共有センターのアクティブなネットワークの表示がパブリックネットワークになっていますがこれは不都合なんでしょうか？

回答No.1

121CCagent

取りあえずそのノートPCからデスクトップPCやプリンタのIPアドレスに対してpingで疎通確認をしてみてはどうでしょう。

あとはノートPCで
https://www.fujifilm.com/fb/download/apeosport/5_c2275
プリンタのドライバを入れ直して見るとか。

お礼

宛先ホストに到達できませんという表示が出ました

補足

ノートpcからどのpcにも繋がっていません