M-XGM10BBBKマウスについて

質問

教職員などが使うUSBハードロックキーを使う時にBluetoothのマウスが使えないのですが
対処方法はありますか
よろしくおねがいいたします

https://www.jmc.ne.jp/service/hardlockey_square/

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

noname#248574

質問文に添付されているURLのサイトを見てみると、、、

「機能一覧」の「セキュリティ機能」→「外部接続の制限」にある、「インターネット制御」か「デバイス制御」に該当するのではないでしょうか？
Bluetoothですから無線接続＝外部接続ですよね。

マウスのせいではなく、USBハードロックキー「Hardlockeyスクエア2」の制限によるのではないかと思いますが、如何でしょう？

質問者さんが教員でしたら、学校のシステム管理者に確認するか、あるいはURLのサイトを下までスクロールした「お問い合わせ」からJMCに問い合わせるのが良いのではないでしょうか？

お礼

わかりやすく説明していただきありがとうございました
JMCに問い合わせてみます