amazonプライム会費の返金の質問

質問

amazonプライム会員を解約して、amazonプライム会費の返金をしてもらったのですが、一部しか返金されませんでした。
amazonプライム会員特典は利用していません。

返金してもらおうとしたのですが、連絡先が見つかりません。
連絡先のメールアドレスか、電話番号を知っていたら教えて下さい。
よろしくお願い致します。

回答No.3

ngwaver

>自分でamazonプライムに申し込んでいないのに、

多分見落として申し込んでしまっているんだと思います。

補足

ありがとうございます。
商品を買う時に、確認しながらしているので、
amazonプライムに申し込んでいないと思うのすが、、、。

amazon関係者の方が、これを読んでいましたら、
返金先の電話番号か、メールアドレスをお知らせ下さい。

回答No.2

chie65536（@chie65535）

解約の際、月締めの締め日以外に途中解約すると、加入期間を日割り計算して、解約された日数分だけ返金されます。

この計算は「実際に利用があったかどうかは関係ない」ので、場合によっては「１日分だけ返金」なんて事も。

これは、利用規約に書いてあります（読んでも読まなくても、利用に同意したら読んだ事になる、という規約なので、注意が必要）

補足

回答していただきありがとうございます。
自分でamazonプライムに申し込んでいないのに、
去年の１１月から引き落とされていることが、
クレジット会社のwebページで確認してわかりました。

すでにamazonプライム会員は解約済みです。
未返金が２０００円あります。

返金してもらおうとしたのですが、連絡先が見つかりません。
連絡先のメールアドレスか、電話番号を知っていたら教えて下さい。

回答No.1

ngwaver

>amazonプライム会員特典は利用していません。

会費は、利用したかしていないかではなく、期間に対して発生するので、解約までの期間分は返金されないのではないでしょうか。

補足

回答していただきありがとうございます。
自分でamazonプライムに申し込んでいないのに、
去年の１１月から引き落とされていることが、
クレジット会社のwebページで確認してわかりました。

すでにamazonプライム会員は解約済みです。
未返金が２０００円あります。

返金してもらおうとしたのですが、連絡先が見つかりません。
連絡先のメールアドレスか、電話番号を知っていたら教えて下さい