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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Canon printer TS5030）

Canon printer TS5030 スキャンできないのはどうして

このQ&Aのポイント
  • Canon printer TS5030のスキャン機能に問題が発生していますか？一般的な原因は何ですか？解決方法はありますか？
  • Canon printer TS5030のスキャン機能が動作しないときの対処方法について教えてください。
  • Adobe Acrobat 9を使用しているが、Canon printer TS5030のスキャンができない場合の対処方法を教えてください。

みんなの回答

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (2017/7726)
回答No.2

スキャン用のドライバーがインストールされていないかもしれません。「IJ Scan Utility」がインストールされているかをご確認下さい。 以下は、各種ドライバーのダウンロードができるページです。 ダウンロードが必要な場合、ご参照下さい。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4528&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

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  • papis
  • ベストアンサー率70% (3921/5550)
回答No.1

「スキャンできない」と判断した経緯はどのようなものですか？ 質問者様の隣で実機を見ることができませんから、 この質問文だけですと判断できません。 また、TS5030のスキャン動作に Adobe Acrobatは直接影響しませんが、コンピューターのOSはなんですか？ ちなみにAdobe Acrobat９は2013年6月末にサポートが終了しています。

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