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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：コピー、印刷ができません。）
DCP-J715Nでコピー・印刷ができない問題の解決方法は？
このQ&Aのポイント
- DCP-J715Nのモノクロコピーで印字が薄くなり、最終的には真っ白になってしまう現象が発生しました。インクのマゼンタが残り少なかったため、交換しても改善されませんでした。さらに、パソコンからのプリントもできません。この問題を解決する方法について教えてください。
- DCP-J715Nを使用している際に、モノクロコピーの印字が薄くなり、最終的には何も印刷されない状態になってしまいます。インクのマゼンタが残り少なかったため、新しいインクに交換しても問題は解決されませんでした。さらに、パソコンからのプリントもできない状況です。この問題を解決する方法についてご教示ください。
- DCP-J715Nのモノクロコピーを使用している際に、印字が薄くなり、最終的には何も印刷されなくなってしまいます。インクのマゼンタが残り少なかったため、新しいインクに交換しても問題が解決されませんでした。また、パソコンからのプリントもできません。この問題を解決するためにはどうすればよいでしょうか？
- gojimama
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- merrysun
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回答No.3
ノズルが詰まった場合は修理しか手はありません 修理するにも高額になります。 買い替えが宜しいかと
- papis
- ベストアンサー率70% (3652/5177)
回答No.2
2016年3月末で すでにメーカー修理が終わってしまっている機種なので、 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj715n 症状からまずは 1.インクの残量確認 2.インクの噴射状態確認 の順に進める必要があるかと思います。 1.については マニュアル一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj715n ↓ ユーザーズガイド ～基本編～ https://download.brother.com/welcome/doc012203/cv_dcp515n_jpn_busr_lx6590047_a.pdf 67ページ「インク残量を確認する」です ※上記の残量は、非純正インクや自己補充などを行うとずれることがあります ※非純正品や詰め替えを行うと、噴射経路に気泡が入り込み、インク噴射の不良に陥ることがあります。 こうなると、後述のメンテナンス（クリーニング）なども正常に行えなくなりますので、修理が必要になりますが、すでに修理を受けることができないため、買い替えとなります。 純正品インクを継続して使用していて、 各色とも十分な残量があることが明確な場合は、 70ページ「印刷テストを行う」にそって、 インク噴射状態を確認しながら、適宜クリーニングを行ってください。
- heyboy
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回答No.1
多分、ノズルが詰まったですよ。 メーカー修理に出しましょう。
お礼
さっそく回答ありがとうこざいます。 すぐには解決できないのですね。わかりました。