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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:windows)

Windows10アップデートが進まない!問題の原因と対処法

このQ&Aのポイント
  • Windows10のアップデートが進行中で16%で止まってしまう現象が発生しています。13時間が経過しても完了しない場合、問題がある可能性があります。
  • 同じ問題が2回続いた場合、問題は再現性があることを示しています。原因は様々な可能性が考えられますが、ネットワーク接続やシステムの不具合などが考えられます。
  • 解決策としては、ネットワーク接続を確認し、問題がない場合は一度システムの再起動を行ってみることがあります。それでも問題が続く場合は、専門家に相談することをおすすめします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3567)
回答No.5
hf2n3t
質問者

お礼

何件か丁寧な回答有り難うございました。 締め切り操作に認識無く遅れましたことご免なさい。

その他の回答 (4)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15533/29849)
回答No.4

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。 言われているのはWindows10のWindowsUpdateでの更新プログラムのインストールでしょうか。 取りあえずその更新プログラムの更新自体を一時延期してみるとか。

  • amfree
  • ベストアンサー率27% (128/463)
回答No.3

とりあえずWindows10 トラブルシューティングツールを実行してみてはいかがですか。 何らかの問題が解決するかも! 以下、参照 https://pc-kaizen.com/win10-trouble-shooting

  • tokohay
  • ベストアンサー率10% (173/1579)
回答No.2

どういう通信設備なの?

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

無線LANを使用している場合は、通信速度不足あるいは通信が不安定の可能性があります。有線LANの場合は、パソコン自体の性能不足の可能性があります。パソコンのメモリは16GB以上、ストレージはHDDではなくSSD、CPUはcorei7でしたら、15分ぐらいで終わります。毎月第2水曜日は必ず大型のアップデートがありますので、できれば、早めに対策をお勧めします。

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