• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:複合機使用できない)

複合機使用できない

このQ&Aのポイント
  • MFC-J705Dの紙つまりサインが表示されているが、実際には紙詰まりが発生していないため、複合機を使用することができない状態です。
  • 使用しているブラザー製のMFC-J705Dで紙つまりサインが表示され、複合機が利用できなくなっていますが、紙詰まり自体は発生していません。
  • MFC-J705Dで紙つまりサインが表示され、紙詰まりが原因で複合機が使用できないと思われますが、実際には紙詰まりは発生していません。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15531/29847)
回答No.4

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj705d こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2017/10/02) となっているのでそろそろプリンタ自体の買い替えも考えて良いかも。 他の方が回答されていますが給紙ローラーの清掃やプリンタ内部で特にプリントヘッドの裏側など見えにくい所に紙の破片や異物が残っていたりしないか?確認するぐらいです。 また紙詰まりの検知するセンサー自体の異常って言うような事も考えてられます。

shirokabe855
質問者

お礼

ありがとうございます

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3651/5174)
回答No.3

給紙に失敗し、それを引き金に、 機内に残った紙があるだろう、ということで 表示されている可能性があります。 マニュアル一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj705d ↓ ユーザーズガイド ~基本編~ https://download.brother.com/welcome/doc012301/mfc705d_jpn_busr_led604047_a.pdf 137~140ページ「紙が詰まったときは」を参考に、 通紙経路に異物が無いかの確認をした上で、 122ページ「給紙ローラーを清掃する」にそって、 機内の給紙ローラーを清掃してください。 また、用紙をセットする際には、あらかじめ、 4方向持ち替えてパラパラ漫画のようにして紙粉と静電気をしっかり落としてから、トレイにセットするようにしてください。 これを怠ると給紙ローラーに紙粉が付いて滑り、 給紙不良の原因となります。

shirokabe855
質問者

お礼

ありがとうございます

回答No.2

それはハードウエアの故障なので、ブラザーに電話して相談する。

shirokabe855
質問者

お礼

ありがとうございます

  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1464/3823)
回答No.1

多分、まだ内部の見えない場所に紙片が残っている為と思います。 ↓参考 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj705d&faqid=faq00012101_010

shirokabe855
質問者

お礼

ありがとうございます

関連するQ&A