ダウンロード問題

質問

自宅でウインドウズ10のＰＣを使って検索してクリックすると、すぐにダウンロードします。
しかしiPad Air2Wi-Fi専用モデルでは一向にダウンロードできず、画面の上部でクルクル回っている状態です。iPhoneも使っていますが自宅でのダウンロードに特に問題ありません。
iPadはその都度Wi-Fiを一旦OFFにして接続すると、ダウンロード出来る時もたまにある程度です。
これは何が問題で、その解決方法はあるのでしょうか？

回答No.1

sngPoi2

Wi-Fi親機の機器(型番)が分からないので、質問内容からの推測ですが、
Wi-Fi親機の同時接続可能台数を超えていたりしませんか?

一度、親機の電源を再起動しiPadのみWi-Fi接続した場合、
接続出来るかを試してみて下さい。

お礼

ありがとうございます。
無線LANルーターはTP-link Archer6で、昨年秋に買い替えたばかりです。
同時接続台数は3台しかなく、台数過多にはなっていません。
にもかかわらず何故なのか、原因不明です。
いただいたアドバイスどおりにやってみても接続はできます。
が、これからもダウンロードが進まない症状が頻発するかどうか、また様子を見てみます。