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NEC　ノートパソコン　Windows10

2021/01/24 10:28

昨年１１月購入NECノート　型式Direct NS　最近終了時にスタートをクリックしても電源シャットダウンの表示画面に変わりません。メンテナンス契約先に確認しましたら　「Ctrl＋Alt＋Del 」を同時に押して終了するようにとのことでした。再三正常な終了が出来ないのですが何故でしょうか。お願いいたします。

m2819
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Windows 10
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mrmk1
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2021/01/25 14:08 回答No.7

高速起動であるならば、やっぱ高速起動で無いのですかね、、、そういうのって。再起動とか、完全なシャットダウンしてみて回復するようなら、高速起動を解除すれば直ると思いますけど。 1. 画面左下の「Windows マーク」をクリック 2.「電源マーク」をクリック 3. キーボードのシフトキーを押しながら、「シャットダウン」を選択で、完全なシャットダウンです。 [Windows 10] 高速スタートアップを無効にする方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6010-9312

その他の回答 (6)

121CCagent
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2021/01/25 03:25 回答No.6

>昨年１１月購入NECノート　型式Direct NS ではわからないのでPC本体底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。 Windows 10でデスクトップアイコンやスタートボタンをクリックしても反応しない場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018911 Windows10でスタートボタンをクリックしても反応しません｜Windows ヘルプ https://windowsfaq.net/trouble/start-unresponsive/ Windows10でスタートボタンが反応しない状態を治す方法 https://estudiopersonal.com/archives/1365 Windows10のスタートボタンが反応しない不具合対応 https://pctips.jp/operatingsystem/windows10-startbutton201910/ などなど検索すると対処法らしきものは幾つか出てきます。

ts0472
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2021/01/24 13:24 回答No.5

昨年であれば　スタートアイコンの仕様に変わりはないと思うのですがスタートをクリック　一番下の電源アイコンにカーソルをクリック　一覧からシャットダウンを選択　ですが添付画像の黒背景のサブウインドウが表示されない？となるとWinsowsOSシステムに何らかの不具合が発生している状態と考えられますトラブルシューティングのスタートアップ修復を実施してみるｓｆｃ　システムファイルチェッカーを実施してみる https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10-%E3%81%A7%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0-%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB-%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%82%92%E4%BD%BF%E3%81%86-365e0031-36b1-6031-f804-8fd86e0ef4ca ＞再三正常な終了ができない常に　ではなく使用後に発生する場合はメモリ不足の可能性が高いですスペックを越える使い方かも知れません仮想メモリの量を増やす（必要であれば保存データの削除が必要） https://pc-karuma.net/windows-10-page-file-settings/ SSD/HDDの大容量化　拡張メモリの増設などが必要になるかも知れません