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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:CDレーベルの印刷がうまくできません)
CDレーベル印刷ができない問題の解決方法とは?
このQ&Aのポイント
- ブラザー製品DCP-J987NでCDレーベルの印刷をしようとすると、「10cmの空きスペースがありません」というエラーメッセージが表示されて印刷できない問題が発生しています。
- 印刷時に10cm以上の空きスペースが必要とされるため、後方に空間がない場合には印刷が失敗する可能性があります。
- 送りが悪くなった場合にも、印刷ができないエラーメッセージが表示されることがあります。送りの調整を行うことで問題が解決するかもしれません。
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- papis
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回答No.1
>後方に10cm以上の空間があるので、「10cmの空きスペースがありません」というエラーメッセージ 「あるので」ではなくて、「あるのに」ですかね? であれば、トレイの前後搬送に支障があったことをうかがわせます。 たとえば、しっかりした台の上に載せていないなど、 底面のゴム脚に均等に荷重がかからないような場所だと、 筐体がねじれる方向に力が働くので、 トレイの搬送の際に規定値以上のモーター負荷がかかるなどで、 障害物がある=奥側の空きがない、と判断しているなどが推測されます。 あわせて、ファームウェア(本体の制御プログラム)の既定値判定がシビアすぎるなどの可能性もあるので、 更新版を適用しているのか確認をしてみるのもよいでしょう。 ファームウェア(Windowsからの更新の場合) https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043
お礼
ありがとうございます。そう言われれば、後方を空けようとして、台から外れて空間を確保し、不安定な状態で使っていました。安定した状態でトライしてみます。