PCの情報をプリントアウトできない - DCP-J973Nの印刷トラブルの解決方法は？

2021/01/16 11:34

このQ&Aのポイント

DCP-J973Nを使用しているが、印刷ができない状況にある。プリンターのジョブは開いているが、プリンターに情報が届いていない可能性がある。無線接続は正常に接続されている。
PCのプリントアウトができない問題に対して、Brotherの製品であるDCP-J973Nを使用している。プリンターのジョブは開いているが、プリンターに情報が届いていない状況である。無線接続は正常に行われている。
DCP-J973Nを使用しているが、PCからの情報がプリンターに届かない問題が発生している。プリンターのジョブは開いているが、印刷ができない状態である。無線接続は正常に行われている。

Yu313
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プリンター・スキャナー
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heyboy
ベストアンサー率21% (1852/8730)

2021/01/16 13:39 回答No.3

https://www.bintaka.net/entry/Printejob2 ↑プリンターの電源を切り「プリンタージョブ」を削除しましょうそれで動くようになります。

papis
ベストアンサー率70% (3651/5174)

2021/01/16 11:51 回答No.2

まずは「お使いのWi-Fiルーターを再起動」させてみてください。パソコンなどでルーターの管理画面から操作するか、 ACアダプターを抜いて一分ほど空けてから再通電する続いて、「オフライン」や「一時停止」を解除するには（Windows、macOS） https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n&faqid=faq00012118_002 にそって、・印刷待ちデータの削除・プリンターの設定がオフラインや一時停止になっていないか確認をしてみてください。