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某有名ホテルのベッドマットに出血

某有名ホテルのベッドに出血してしまいました。 元々予定日ではなかったためナプキンをつけておらずかなりの量の出血でベッドマットを汚してしまいました。 あまりの動揺でホテル側にも伝えておらず後で請求されるかどうか不安で仕方ないです。 ベッドシーツに汚してしまった方の質問は何件かありましたがベッドマットまで汚してしまった方はいらっしゃなかったため経験のある方などは教えていただきたいです。

みんなの回答

  • tom900
  • ベストアンサー率48% (1239/2534)
回答No.2

お客様(今回はご質問者様)としてはそんなに多くある事では無いでしょうけど、ホテル側にとっては日常茶飯事の事です。 極端に言えば毎日100室に宿泊客が居ると考えれば、その1%のお客様が、ご質問者様のようなケースでは無くとも不可抗力でお部屋を汚してしまう事を想定しても毎日起こり得る事です。 故意に汚したり、壊したり、備品類を持ち帰ったりすると、請求されることはありますけど、ご質問者様のケースでは請求されることはありません。 ただ、無言だったのはマナーとして残念でした。 フロントには言わなくても、ベッドの上にメモ書きでも良いので謝罪を残して置くと、清掃するスタッフさんも気分良く掃除できたでしょうね。 因みに海外の場合には、いつもよりチップを多く置いておけばOKです。

  • g27anato
  • ベストアンサー率29% (1166/3945)
回答No.1

時々有る話です。 心配無用、 大抵の事はホテルの想定マニュアルに有るので。 黙って出たのは失礼な事なので、 汚した物の推定実費と、ルームサービス担当にチップとを多めに加算し、 宿泊日と記憶してるならルームNo.も明記し事情と詫びも添えて、 後日、無記名でも構わないのでホテルに現金を送付すると良いでしょう。 個人情報は不要です。 ホテル側が調べることもありません。

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