P/Cからの印刷ができなくなった

2021/01/06 14:37

このQ&Aのポイント

DCP-J963NP/Cからの印刷ができなくなった。年賀状の宛名印刷中に連続印刷で間違った住所を記録していたため、プリンターで停止ボタンを押した後、再度印刷ができなくなった。
ブラザー製品のDCP-J963NP/Cから印刷ができなくなった。年賀状の宛名印刷中に連続印刷で誤った住所を記録していたため、プリンターで印刷を中断してから再度印刷することができなくなった。
DCP-J963NP/Cでの印刷ができない。年賀状の宛名印刷中に連続印刷で間違った住所を記録したため、プリンターで停止ボタンを押した後、再度印刷できない状態になった。

kourei82kouki
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2021/01/07 06:56 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n こちらのプリンタですか。他の方が回答されていますがPC上から印刷ジョブの削除を試みるのが良いかと。それがダメならプリンタの電源を切り無線LANルーターの電源も切ってPCを再起動してみると良いかと。

papis
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2021/01/06 16:32 回答No.1

>プリンターで×を押して止めてからプリンター側だけで止めているため、パソコン側に、中途半端なデータが残ってしまっています。（Windows、macOS）印刷待ちデータ（印刷ジョブ）を削除する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773/ を行って、プリンターだけでなく、パソコン側からも印刷待ちデータを削除してから再開させてください。