年賀状印刷についてのトラブル解決方法

2019/12/21 17:27

このQ&Aのポイント

DCP-J952Nを使用している際、停電が発生した際に再起動すると印刷が最初から始まってしまう問題が発生しています。
パソコンを再起動しても同様の現象が起こります。
年賀状ソフトウェアは「筆ぐるめ」を使用しています。解決方法をご教示ください。

toma-e
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プリンター・スキャナー
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papis
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2019/12/22 22:01 回答No.2

筆ぐるめ、DCP-J952Nの組み合わせに限った話ではなく、印刷実行した後で印刷を中止したい場合は、 Windowsの右下の通知領域アイコンから、プリンターのアイコンをダブルクリックすると、 DCP-J952Nに送った印刷データの一覧が表示されます。 Windowsのバージョンがわからないので、網羅的な記述になっているEPSONのQ&Aサイトを引用しますが -- 印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください＜Windows＞https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167 の、印刷ジョブ表示状態を開いて、すべてのドキュメントの取り消しをしてください。それでも、すでにプリンターに渡って作業待ちとなったデータは印刷されますので、ストップボタン（パネルの赤×マーク）を複数回押して、プリンターに渡った枚数分のジョブを削除する必要があります。より確実なのは、プリンター側の電源を切った状態で、ジョブの削除を完了させてから、プリンターの電源を入れる形になります。