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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:アプリが開かない)

エプソンフォト+が開かない!アップデート後に起動できない問題

このQ&Aのポイント
  • 昨年末にエプソンフォト+を開いた時に追加コンテンツのアップデートを要求され、アップデートをしたところ、その後アプリが開かなくなりました。
  • アンインストールして再インストールや再起動を試しても、エプソンフォト+が開けません。
  • 使用しているPCはLAVIEで、OSはWindows10です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.1

「Epson Photo+」自体を入れ直してもダメとなると厳しいですね。 例えばテスト用にユーザーアカウントを作成して管理者にしその作成したアカウントでWindowsにサインインしてEpson Photo+を開いた場合も同じか?やそのアカウントでEpson Photo+を入れ直しても同じか?確認してみるぐらいでしょうか。 あとはシステムの復元でEpson Photo+が動いたいた頃もまで復元したり少し前に外付けHDDなどにシステムイメージの形でバックアップを取っているようならそのシステムイメージを書き戻してみるとかでしょうか。

momotomonana
質問者

お礼

有難うございます。試してみます。

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