モバイル用Skype(Android)サインインで

質問

モバイル用Skypeをダウンロードしてサインインしようとすると、
「インターネットに接続していることを確認して、もう一度やり直してください」
が表示されます。
対処方法を教えてください。

一応アプリをアンインストールして、再度インストールしても症状は同じです。

環境は以下です。
Skypeアプリのバージョンは8.67.0.97
使用端末はXperia(SO-01K)でAndoroidバージョン9

よろしくお願いします。

回答No.2

121CCagent

念の為、確認ですがブラウザ等でページを見ることはできインターネットには繋がっているのでしょうか？

Skype Preview
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skype.insiders
Skype Lite
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skype.m2&hl=ja&gl=US
例えば上記のSkypeをインストールした場合も同じようになるのか？確認してみてはどうでしょうね。

回答No.1

okvaio

＞「インターネットに接続していることを確認して、もう一度やり直してください」が表示されます

この通りだと思いますので、Xperia(SO-01K)がネット接続されているかを確認されると良いかと思います。
もしかして、「機内モード」になっていませんか？
また、電波の強度を示すアンテナは、どの位になっているのでしょうか？