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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：エクリアミストの故障？！）
エクリアミストHCE-HU2003Uの突然の電源不良の対処法
このQ&Aのポイント
- エクリアミストHCE-HU2003Uを購入して1か月しか経っていないが、突然電源が入らなくなった。取説に書いてある対応策を試しても直らないので、対処法を教えてほしい。
- エクリアミストHCE-HU2003Uを使用しているが、突然電源が入らなくなった。1か月しか経っていないため、まだ新品であるにも関わらず故障した原因がわからない。取説に書いてある対処方法を試してみたが、改善されなかった。どうしたらいいかアドバイスを求める。
- エクリアミストHCE-HU2003Uの電源が突然入らなくなった。購入してからまだ1か月しか経っていないので、まだ新しい製品であるが、故障してしまったようだ。取説に書かれている対応策を試したが効果がないため、どうすればいいかわからない。アドバイスをお願いしたい。
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質問者が選んだベストアンサー
こんばんは HCE-HU2003Uの電源が入らない…。HCE-HU2003Uの保証は1年ですので、新しい商品に交換してもらった方が良いと思います。電源電部分の水濡れなら、完全に乾かしてから電源を入れてみるしかないです。あとは内部をみるしかないですが、いじらない方が良いと思います。湿度が一般的に45%～60%が加湿には良いです。でも電源が入らないのは素人では直せないと思います。 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=5117 保証書があると思いますので、エレコムに問い合わせて交換が一番だと思います。
お礼
ご返答ありがとうございます。残念ながらかなりの時間が経っていたのでかなり前にエレコムに連絡し返金の対応をしていただきました。その際レシートは捨ててしまっていたのでメーカー希望価格の返金となり実際に購入した金額ではなかったです。購入金額を覚えていないのでもしかしたら購入金額より下回っている可能性はあります。エレコム自体購入した店頭の商品が売り切れということで金額がわからないというのでこのような対応でした。レシートはとっておかないといけないですね。ご参考までに。