EP805AW(エラーコード0xE3)について

質問

EP805AW(エラーコード0xE3)についてアドバイスをください。
プリンター利用時に子供が電源コードを抜いてしまい不具合がでています。電源を入れ直してもインクからでているコードが伸びきってしまっているような音がして、上記のエラーコードがでます。年賀状の時期で困っています。対応方法はありますでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>プリンター利用時に
>インクからでているコードが伸びきってしまっているような音
静置したまま、動作中にコンセントを抜いたのか（停電と同じレベル）、
電源ケーブルに足を引っかけるなどして、プリンターもいきなり揺すぶられたのか（機構の動作不良の可能性が増す）、
によって予後が変わってきます。

いずれにしても
・急に動作が止まったことで、印字ヘッド位置が不正になっている
の可能性が高いです。

その場合、
・止まった際に紙が破れたなどで引っかかっていないか、印字ヘッドの動作領域内に破片や異物が残っていないか

を確認したうえで、

・印字ヘッドが右奥の収納位置に無い場合は、少し手で左右に動かして無理なく動くようならその下に用紙が挟まっていないか確認し、一度電源を切って、再起動。

・再起動してそれでも0xE3が出ているのなら、エンコーダーの清掃
罫線ずれ・画像のずれ・文字が二重になる、縦スジ、フェータルエラーが出る場合の対処方法（半透明フィルムをクリーニングする）
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36297

を行った後に、再度電源を入れて、待機状態になるかどうか、確認をしてください。

待機状態になったら、
・「ノズルチェックパターン印刷」をしてノズルの噴射状態の確認（状態次第ではクリーニング）
につづいて
・「ギャップ調整」をしてヘッドの位置調整をきちんと行ってから、
利用再開すればOKでしょう。

回答No.1

121CCagent

プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。＜エラーコード4桁版＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50403
0xE3だと

【対処方法】
以下の対処により、解決の可能性があります。

1.インクカートリッジを再セットすることで解決する可能性があります
※インクカートリッジを再セットする場合は、ヘッドを無理やり操作して ​
​ 交換しないようご注意ください。正しいインクカートリッジ交換方法は、 ​
​ お使いの製品のマニュアルにてご確認ください。

以下2~4は、プリンター部の用紙詰まり及び異物除去による対処となります。
2.ヘッド周辺及びヘッド走査部を確認する
3.カセット給紙に対応した機種をご利用の場合、カセットを外して、
奥を覗き込み用紙詰まりがないか確認する
4.カセット給紙に対応した機種をご利用の場合、背面ユニットを外して、 　
背面ユニットおよびプリンター部に用紙詰まりがないか確認する

5.プリンター内部にある半透明フィルムの清掃をお願いします。 　
なお、清掃手順はこちらをご確認ください。

と言うのが出てきますね。
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-805aw.htm
「修理対応期限：2018年7月31日」となっているのでどうしても改善しない場合はプリンタ自体を買い替えてしまった方が手っ取り早いです。