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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：TS8330とクラウドの連携）

TS8330とクラウドの連携が突然できなくなった理由

このQ&Aのポイント
  • TS8330から直接スキャンした書類をクラウド「onedrive」へアップロードすることができなくなりました。
  • 突然の不具合により、TS8330とクラウドの連携が断絶しました。
  • キヤノン製品であるTS8330のクラウド連携機能が突然利用できなくなりました。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3921/5550)
回答No.2

>ある日突然できなくなりました。 情報が「できない」だけですと、 質問者様のパソコンの状態を直接見ることはできませんから、 ・TS8330からどんなデバイスを経由してアップロードしているのか ・OneDriveへのログインができないから ・データの転送ができていないから ・そもそもTS8330でのスキャンができていないから など、「できない」の背景を推測するのが困難です。 なにか、パソコンやプリンターにエラーメッセージや、 Windowsなら通知領域のアイコンが点滅していたりしませんか？

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16043/30716)
回答No.1

クラウドサービスと連携してスキャンする https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ScanUtility/W/TS8330%20series/1.1/JP/SU/storages.html 上記にようにOneDriveに保存しようとしているって事でしょうか。 何かエラーメッセージなどは出てないのでしょうか？ 添付した画像の様にIJ Scan Utilityで標準である「OneDrive」では無く「OneDrive」を改めて追加してみるとか。

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