「進む」「戻る」ボタンが反応しません。

質問

M-TP20BBで「戻る」「進む」ボタンが反応しません。対処方は如何に?
使っているPCはWindows10です。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.5

121CCagent · ベストアンサー

https://www.elecom.co.jp/products/M-TP20BBBK.html
こちらのマウスですか。

同じマウスは所有していないので確認する手段がないですが一般的にはWin10であれば「戻る」「進む」は他の方が回答されている「エレコム マウスアシスタント」をインストールしなくても機能はします。

https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=M-TP20BBBK&link_type=2
にあるマニュアルを見ると

Macintosh で「進む」ボタン/「戻る」ボタンを使用するため
には、弊社Web サイトより「エレコムマウスアシスタント
Macintosh 版」を入手して、インストールする必要があります。

と記載がありますのでWindowsでは「エレコム マウスアシスタント」をインストールしなくても「戻る」「進む」は機能するとも読み取れます。

お礼

初心者なのでお礼が遅くなりすいませんでした。
回答してくださいました皆さんありがとうございました。

回答No.4

TZ91

使用し始めでしょうか? であれば他の方が回答されている様に専用のツールが必要になります。
https://www.elecom.co.jp/support/download/peripheral/mouse/assistant/?_ga=2.106529795.1425311162.1606924385-1644262774.1606924385

使用していて反応しない場合はボタンが壊れている事や接触不良の可能性があります。
部品交換は出来ますが、分解が必要になり別途ボタンの入手、はんだ付け等手間はかかります。
買い直した方が早いかもしれません。
この製品は販売終了になっているので後継機や同じ様な物を探すしかありません。
M-TP20BBがとても使いやすいとか愛着があるのであれば、スイッチの交換にもチャレンジしてみてください。

回答No.3

papis

Windows10の標準ドライバーでサポートされる
左右のボタン+ホイールを超えるような「多機能マウス」を使う場合、
別途、ユーティリティのインストールが必要です。

エレコムの場合は、
エレコム マウスアシスタント
https://www.elecom.co.jp/support/download/peripheral/mouse/assistant/
こちらを追加導入し、マウスのプロパティにタブが追加されるので、
各ボタンの機能を割り当ててみてください。

回答No.2

aokii

寿命かもしれません。マウスの寿命は5～7年です。

回答No.1

heyboy

https://www.elecom.co.jp/support/download/peripheral/mouse/assistant/?_ga=2.40355297.2100733615.1606972853-1841046268.1603866571
↑マウスアシスタントを
インストールしてください。