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突然印刷できなくなった
- 複数のPCで使用しているEPSONのプリンターが突然印刷できなくなりました。
- 1台のPCでドライバーが使えないと表示されていますが、他のPCでは問題ありません。
- 対処方法を教えてください。
- c623
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- プリンター・スキャナー
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- jj-grapa
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- papis
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>ドライバーが使えませんと表示 現象の発生しているパソコンについて 1.WindowsUpdateの適用漏れがないか確認 2.再起動（シャットダウン→電源オンではダメです。再起動を） をしてもだめなようならば、 3.PrintSpoolerサービスの再起動（停止→開始の実施） https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4411-1665 4.ドライバーの再インストール を行ってください。 4.については、 EW-M770Tの電源を切り、切ったままの状態で、 a.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネル→デバイスとプリンターを開き、EW-M770Tのアイコンを選択してデバイスの削除 ※名前違いで複数のアイコンが登録されている場合、繰り返してEW-M770Tのアイコンはすべて削除 b.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネル→プログラムと機能を開き、EPSON Scan、EPSON EW-M770T プリンターアンインストールのエントリが残っていたら、それらを選択してアンインストール c.パソコン再起動（シャットダウン→電源オンではNG） d.下記エプソンのサイトにアクセスし、統合インストーラーをダウンロード Epson Web Installer https://www.epson.jp/dl_soft/readme/29905.htm e.ダウンロードしたファイルを https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=030891 の対象機種4に沿って実行。 ※システムチェックが行われた後に「インストールソフトウェア選択」画面が表示される場合は、「必須ソフトウェアの再インストール」 ※画面に沿ってすすみ、パソコンとの接続方法を選択するところで、指示に沿ってEW-M770Tの電源を入れて、検出させる。 （このタイミングを間違えると正しくドライバーが入りません） f.続いて、Epson Software Updaterが起動してくるので、 「必須のアップデート」に検出されたものはすべて適用、 「おすすめのアップデート」に検出されたものは、ソフト名にマウスを合わせると、概要が出るので、必要に応じて導入/更新します ・Epson接続診断ツール ・PDF作成モジュール/ OCRコンポーネント ・Epson Photo+（PrintCDとE-Photoの後継。年賀状作成機能もある） ・EPSON Print CD（レーベル印刷） ・E-Photo（写真や画像の印刷） を入れておくことを推奨します。 これにより、ドライバーの再インストールを試してみてください。
