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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PC起動時の不具合)

PC起動時の不具合

このQ&Aのポイント
  • PC起動時に画面が真っ白になる不具合の対処方法を教えてください
  • PCを起動すると画面が真っ白になる問題について
  • Lenovoのノートブックで起動時に画面が真っ白になる現象の対処法を知りたい

質問者が選んだベストアンサー

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  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2043)
回答No.6

「PINを入力すると」とありますが、表示されているのが見えない状態でPIN入力をしているのでしょうか? HDMI端子での確認は出来れば確認してください。 液晶パネルに問題があるのかマザーボードの表示機能自体に問題があるのかを切り分けるためです。 どちらにしても修理をしないと白いまま、または再起動を繰り返して使う事になりますね。 HDMIケーブルでテレビに正常に表示されれば、テレビでの使用や外付けのディスプレイを購入して使用できるので修理代より安く済むと思います。 テレビに接続しても同じ場合は修理した方が良いでしょう。 白いのが消えるのを待つ、若しくは再起動で使える状態になるまで耐える使い方で問題無ければいまのままでも...と思います。 ストレスになっていませんか?

その他の回答 (5)

  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2043)
回答No.5

確認なのですが、白い画面の状態でマウスをクリックしたりキーボードを押したりすると変化はありますか? また、外部ディスプレイやテレビに繋いだ時も同じような表示になりますか? 暫く放置してデスクトップが現れると言う事はログイン作業は省かれている設定なのでしょうか? それとも、ログイン画面が現れるのでしょうか?

kenmakimiyukei
質問者

補足

回答ご質問ありがとうございます。 >白い画面の状態でマウスをクリックしたりキーボードを押したりすると変化はありますか? ⇒クリック、キーボードを押してもほぼ白いままですが、一番上のWindowsの「この景色は気に入りましたか?」みたいなのは押せます。その後、PINを入力するとそこからは進むので、白いままですが、おそらく起動できてはいるのだと思います。 >外部ディスプレイやテレビに繋いだ時も同じような表示になりますか? ⇒外部ディスプレイはなく、TVと繋ぐケーブル?も無く、これは試していません。 >暫く放置してデスクトップが現れると言う事はログイン作業は省かれている設定なのでしょうか? それとも、ログイン画面が現れるのでしょうか? ⇒上記しましたように「ログイン画面が現れる」だと思います。 稚拙な表現で恐れ入ります。ご確認何卒よろしくお願い申し上げます。

  • mimazoku_2
  • ベストアンサー率20% (1905/9108)
回答No.4

対処法は修理以外にありません。

回答No.3

パソコンの舘とか専門店に行けば修理してくれますよ 素人がすると失敗したら余計にお金がかかります。

  • tmys10
  • ベストアンサー率36% (338/930)
回答No.2

ロック画面ですよね?キャッシュを破壊したのでは? ディスククリーンアップでキャッシュをクリアするか、ロック画像に別のものを選んだらどうですか。

  • Yepes
  • ベストアンサー率17% (18/104)
回答No.1

https://cloud-work.jp/productivity/win10desktop/ Windowsのスポットライトをオフにしてみましょう

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