ew-m571を利用しています。

質問

ファームウェアのアップデートに失敗したようです
画面にprinter modeと出るだけでそれから進みません。
どうすれば良いのでしょうか？
教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

heyboy

複合機のタッチパネルから
「リセット」を探し
リセットして
ネットワークから
一度外します、

次に一度ドライバーを
アンインストールして
新しいドライバーを
ホームページから入手し↓
https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m571t.htm
再インストールを
行って下さい。
（プリンタージョブの
削除も行うといいです。）

回答No.1

papis

EPSON機でファームウェアのアップデート失敗時は、
「Recovery Mode」という表示のはずです。
この場合、USBケーブルでPCとつないで（通常時はWi-Fiであっても）、
エプソンのサイトからファームウェアファイルをダウンロードして適用することで復旧できます。

printer mode については公式な情報が無いですね...
電源の入れ直しでも復旧しないようなら、
ここの掲示板は利用者同士の互助形式ですので、
エプソンの正規窓口に問い合わせた方が良いでしょう。
https://www.epson.jp/support/info/mail/