アンインストールできません・・・

質問

ネットでウィルス検査をしたら、TrojanClicker.win32.Small.p（←これはウィルス名でしょうか？）で、ファイルが感染してると出ました。そこで、McAfee VirusScan v4.0.3a(プレインストール版)という、外国のサイトからウィルス対策のプログラム？をインストールしたのですが、結局上手く出来ず、アンインストールをしようとしたのですが、何度やっても固まって出来ないんです。その為、ウィルスバスターを購入したのですがインストールしたくても出来ない状態なのです。【アプリケーションの追加と削除】からアンインストールする他に、何か良い手段はありませんでしょうか？どなたか助けてください！お願いします。

回答No.2

popesyu · ベストアンサー

McAfeeはシステム毎クラッシュさせますからウィルス以上にｗ　駆除も大変です。

セーフモードで起動して参考URLのツールを試してみましょう。

参考URL：

http://www.nai.com/Japan/mcafee/faq/howtodownload.asp

お礼

参考ＵＲＬ、とても助かりました！
そこからアンインストールも無事、できました。
本当にウィルス以上に厄介なんですね…。
ウィルスバスターもインストール出来て、
ひと安心です。
本当に助かりました。ありがとうございます！

回答No.1

shuex

パソコンのOSのバージョンが不明ですけど、
「スタート」→「プログラム」→「McAfee」と辿っていけば
アンインストールの項目がありませんか？
それもダメらパソコンを起動しなおしてセーフモードで
試してみてください。

お礼

windows98なのですが、スタートメニューから
辿っていったら「McAfee」ありました！
…が、アンインストールの項目は残念ながら
ありませんでした。
でも、とても勉強になりました。
ありがとうございます！