- ベストアンサー
楽天カード再発行後に使用が出来ない
楽天カード(デビットでは無い)を 壊してしまい再発行したのですが、 そこからカードが使えなくて困っています カード番号の変更等ありました 何か手続き等が必要なのでしょうか？
- cocoa01
- お礼率21% (8/38)
- 銀行・ネットバンキング
- 回答数3
- ありがとう数0
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
カード番号が変わったなら、再発行と言うより、別のカードに切り替えですよね。 OKWAVEよりも楽天カード株式会社にいま電話して相談でしょう。 カードを利用できない場合の対処方法 > ■チャットサポートでのお問い合わせ（営業時間 9:30～17:30 ※12/31～1/3を除く） https://support.rakuten-card.jp/faq/show/1489?site_domain=guest&scid=su_795
その他の回答 (2)
- chiychiy
- ベストアンサー率60% (18538/30888)
回答No.2
こんにちは こちらからお手続きしないしてみてはいかがでしょうか？ https://www.rakuten-card.co.jp/support/guide/card-attention/reissue-others/
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2556/8268)
回答No.1
発行元の楽天カードに問い合わせましょう。
