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PX-S5010 角2封筒の宛名印刷 両端が切れる
- 宛名印刷の際のトラブルについて、解決方法を教えてください。
- PX-S5010で角2封筒への宛名印刷を行うと、封筒の中央部分しか印刷されません。
- 縦書きや横書きでも同じ状況で、詰まりやエラーは発生していません。印刷はたまに成功しますが、多くの場合うまく印刷されず、封筒のロスが心配です。解決方法を教えてください。
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背面給紙の紙の厚さですが、多分↓この範囲に収まっているだろうと思います (注)坪量:普通紙 64~90g/m²、純正用紙 最大300g/m² win10用最新ドライバーは 2020/5/27に提供されている様です これ以上は私も分かりません、エプソンに問い合わせて下さい https://www.epson.jp/support/info/mail/
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3567)
- papis
- ベストアンサー率70% (3652/5176)
>PX-S5010 角2封筒 まずPX-S5010での角2封筒は ホーム / 印刷用紙をセットする / 印刷できる用紙とセット枚数 / 市販の印刷用紙 https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-s5010_series/useg/ja/GUID-61602680-A5A3-489B-8C6E-741F678C0A19.htm にあるように、背面トレイからの給紙で対応ですね。 実際のセットは 背面トレイに印刷用紙をセットする https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-s5010_series/useg/ja/GUID-3E67CB60-8C78-4667-9F1E-561E00C288B6.htm にそって正しく用紙をセットして、 パネルからの選択も正しく用紙サイズと種類を指定していますか? 次にコンピュータからも ホーム / 印刷 / Windowsプリンタードライバーから印刷する / プリンタードライバーのメニュー説明 / 基本設定タブ https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-s5010_series/useg/ja/GUID-BE54B94E-76BC-49E0-B33B-082101FEAF56.htm にて、 用紙サイズ:角形2号封筒240x332mm 用紙種類:封筒 のように設定して、背面トレイからの給紙を指定していますか?
補足
papis 様 お世話になります。 ご回答頂きありがとうございます。 はい。背面トレイからの給紙で対応しました。 プリンタパネルの設定も再度確認しました。合っていると思います。 パソコンの設定も確認しました。 背面トレイ 角形2号封筒240×332mm 縦 封筒 標準 グレースケール になっています。
補足
jj-grapa様 早々のご回答ありがとうございます。 はい。OSに対応したドライバーだと思います。 windows10HOME システムは64bitなので、エプソンのサイトよりWindows10 64bit版の一括インストールツール Epson Web Installer 1.1 2020年5月27日 を入れています。 何度印刷しても出来ない訳ではなく、10回程印刷すると1回は上手く印刷されたものが出て来るかな・・・といった状況なので不思議で仕方がありません。 先程アンインストールし、再起動してインストールし直しましたが同じ症状がでました。 パソコンとプリンタはUSBケーブルで接続しているので、念の為新しいケーブルに取り替えましたが同じでした。 プリントヘッドのノズルチェックは中央から11.5cmを超えた左右も問題なく印刷出来ています。 他サイズの用紙を使用した印刷は可能でした。 同じデータを使用して他社プリンタからの角2封筒印刷は可能でした。