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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：DCP-J525Nでエラー76が表示される。）
DCP-J525Nでエラー76が表示される
このQ&Aのポイント
- DCP-J525Nを使っている際にエラー76が表示される問題が発生しています。
- 紙詰まりが発生し、紙を取り除いて再起動してもエラーが解消されず、クリーニングができない状態です。
- 紙の取り除き方に問題はなく、何が原因でエラーが発生しているのか分からないため、助言を求めています。
- yoshizu1027
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
>紙が詰まって、紙をきれいに取り除いて この取り除きの時に、エンコーダーという、 印字ヘッドの機内の位置を精緻に把握するための部品が 外れた可能性が高いです。 下記ページを見て対処してください https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj525n&faqid=faq00012461_000 上記により正しい位置に戻した際や、紙詰まりの除去時に エンコーダーフィルムを手で触っていたり、 生乾きのインクが付いたりして汚れている可能性が高いので、 印刷した文字が、二重にぶれたりします。 （エンコーダーの清掃方法） https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj525n&faqid=faq00012096_007 の手順を行って、フィルムの清掃をしてください。 これで、復帰すると思われます。
お礼
ありがとうございます。 指摘通り、部品が外れていました。 無事回復でき、とても助かりました。