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EPSON社製品に関するクリーニングで右側に4本の線が出る問題について
- EPSON社製品を使用している際に、クリーニングなどのインフォメーションを実施しても解消しない問題が発生しています。特に右側には4本の線が表示されます。
- この問題はADF使用時に特に顕著に現れます。クリーニングやインフォメーションの回答はすべて行いましたが、問題は解消されません。
- 解決策をご教示いただけると幸いです。
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質問者が選んだベストアンサー
>ADF以外の場合は、線は出ません。 え、ADF非使用スキャンだと出ませんか? だとすると、単純なガラス面の汚れであり、清掃で直る可能性があります。 ADF利用のコピー/スキャンの場合、大きいガラス面ではなく、左端の細長いガラス、そこだけを使って紙面全面を読み取っています。 細長いガラスの、線が生じる高さ、そこに、米粒がこびりついたような汚れが無いでしょうか。 上下反対に読んでる場合もあるので、上辺からと下辺からの、同じぐらいの高さを見てみてください。 そこに、修正液とか糊のはみ出しがついてしまったような感じの汚れがあれば、削り取ることでスキャンがきれいになると思います。 削り取ると言ってもカッターなどの金属は使わないでください。人間の爪が、ガラスを傷つけず、程よい硬さです。
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- papis
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No.1です >EPSON PX-M780F インクジェットプリンター(複合機) PX-M780Fマニュアル -- ADFをクリーニングする https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-m780f_series/useg/ja/GUID-104B37B6-2101-42A8-8238-1D2644383CBC.htm 手順4の、灰色の細長い長方形エリア部分に、 汚れ(たとえば粘着テープの糊の跡)などが残っていませんか? ADFからスキャンした場合、センサーがこの細長部分に静止して、 紙が移動しながら読み取りますので、たとえばここに糊の跡のような粘着っぽい汚れが残っていると、その汚れの粘り具合も光を反射して原稿の文字と誤認してしまい、着色をしている可能性が考えられます。 必ずしも黒い汚れとは限らないので、ガラス面をよく目視してみてください。
お礼
早々にありがとうございます。 ガラス面をよく見てみたら、糊のような点が3つありました。 メガネ拭きで取れました。線は出なくなりました。 丁寧な解説、回答ありがとうございました。
- asciiz
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ここまではっきりした線が出るのは、ガラス汚れでなくスキャナセンサー故障の可能性もありますね…。 ADFを使わずにスキャンした場合でも線が出ませんか? もし出るなら、清掃で解決はできませんので、修理に出すしかありません…。
お礼
早々の回答ありがとうございました。4月に入替えたばかりなので、まさか?とは思っていましたが、スキャナーセンサー故障大ですね。 ADF以外の場合は、線は出ません。
- papis
- ベストアンサー率70% (3653/5178)
>インフォメーションの回答は、全てやりました 正しく適切に行えたかどうか、が重要かと思います。 お使いの機種名が分かりませんが、 >ADF使用に限り 多くの場合、ADF使用時専用の読み取り窓があり、 機種によって ・原稿台のセンサーと同じものを共有するもの、 ・ADF利用時専用のセンサーを持つもの とに大別され、それぞれ清掃する際の場所が異なります。 画像を拝見する限り、 ADF使用時のみ、コピー結果にこのような点が連なった線が出るのであれば、 読み取り窓部分に点状の汚れが残存していて、それが反映されている用に思えます。 途中から薄くなっていることから、原稿台のセンサー共有タイプではなくて、ADF専用読み取りセンサーを持つ機種のようなイメージです。
お礼
早々の回答ありがとうございました。 機種は、EPSON PX-M780F インクジェットプリンター(複合機)です。 4月に買い替えたばかりです。クリーンングのメッセージが2つでましたので、ADF利用時専用のセンサーを持つ機種のようです。メンテナンスしてもらうことにします。
お礼
早々にありがとうございます。 細長いガラス部分に、糊の点が3つ付着しておりました。メガネ拭きで除去しましたら、線は出なくなりました。本当にありがとうございました。感謝です。