ソフトバンクtab5のwifi接続不具合

2020/09/23 14:28

このQ&Aのポイント

ソフトバンクtab5のwifi接続が不安定で、強制切断される問題が発生しています。
モバイル回線では問題なく接続ができるが、wifiを使う場合は接続が維持されず、使用できない状況です。
ソフトバンクのショップに修理を依頼しても、「異常無し」と言われ、問題が解決されていません。

noname#245378

タブレットPC
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ベストアンサー

haro110
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2020/09/24 09:40 回答No.3

ルーターとの距離が離れているならその様な現象はあるのですけど僕の場合は自動切り替えのアプリを使ってます。但しそうしたアプリは端末との相性がありますので試しながらその端末との相性の良いのを使ってます。それでもどうにもならない場合は端末の個性？とでも言うかその端末の正常な範囲と考えて下さい。

質問者

お礼 2020/09/24 19:05

ありがとうございました

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TZ91
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2020/09/24 00:14 回答No.2

修理では無く交換する事は出来ませんか? AndroidのタブレットでメーカーはLenovo製です。恐らく適用されていると思いますが、下記URLの内容を確認してください。 https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20190913-01/ また、端末の再起動を行っても変化はありませんか? ルーターとの距離は離れていますか? ルーターの再起動も試してみてください。

質問者