プリンターが作動しない。

質問

MP439を接続していますが。作動しません

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

他の方が回答されている通りにドライバのインストールを試すと良いでしょう。

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MP493
作動しないとの事ですがもし修理が必要な不具合だった場合は既に修理対応期間が終了したモデルでメーカー修理が出来ないので買い替えになります。

回答No.2

papis

>MP439を接続しています

MP439という型番の機種に尋ねあたりません。
MP493ですか？
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/61477

パソコンにいきなりUSB接続をするのは厳禁です。

USB接続のみに対応したプリンターですが、
かならず、パソコンと【USB接続をする前に】
キヤノンのサイトからドライバーをダウンロード・インストールをして、
【インストール画面に指示が出てから、
USBケーブルを挿してパソコンに検出させる】必要があります。

MP493 ダウンロード
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3098&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

Windows系なら10からxpまで共通の
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PIXUS MP493 MP Driver Ver. 1.01
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp68-win-mp493-101-ejs.html
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をあらかじめダウンロード・実行をして、
画面に沿って進み、指示が出てからUSB接続です。

回答No.1

ngwaver

接続しただけでは動作しないと思います。