部品の修復

質問

エプソンEWー452AのプリンターのI-1-4の部品が取れてしまいました。
どこの部品がわかる方いらっしゃいましたら回答お願いいたします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

m5048172715

I-1-4の部品？

EPSONに電話して相談です。

回答No.3

papis

>EWー452AのプリンターのI-1-4の部品
部品コード？図面の部品番号？部品自体の刻印？
いずれにしても通常の取説にはそのような情報が無いですね。

ユーザーズガイド
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-452a_series/useg/ja/index.htm
↓
各部の名称と働き
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-452a_series/useg/ja/GUID-F3E34D0E-4DC9-42FF-952E-B058038ECB74.htm

を見る限りこの機種には
開梱時の緩衝材や固定具をのぞけば、
運用開始以降に利用者が「取り外す」のは
カートリッジや用紙だけのようです。

となると、破損による脱落の可能性が高いと思われるので、
残念ながら修理が必要になると思います。
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-452a.htm

破損の場合は保証は効かないと思われるので、
7000円の固定制の料金が課され、
梱包不要で宅配便ドライバーに渡すだけの3000円の往復送料、
それぞれ税別、ということになるかとおもわれます。

回答No.2

Youyou

直接EPSONに尋ねるのが一番早いと思います。
あと、どうしてもこのサイトで回答を得られたいのであれば、その画像をアップされたほうがまだ回答を得やすいのではないか、と思われます。

それと取れ方ですが、明らかに「外れた」のか「折れた」のか、にもよりますが、特に「折れた」のであれば、この時点でメーカー修理決定です。

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

「I-1-4の部品」
どこからこの番号「I-1-4」が判ったのですか？
普通に考えれば図面から見つけたと思えます。
図面をみてるなら、どこの部品か判るでしょ