エラーメッセージが表示される。

質問

設定（歯車）、iTunesをクリックしても添付資料のようなエラーメッセージが表示され立ち上がらない。パソコンの初期化をしようとしても途中で失敗し、元の状態へ復元される。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます！

また、ご回答くださっている皆様、ありがとうございます。

早急に大切なデータをバックアップしてくださいますよう、お願いいたします。そのうえで、システムファイルチェッカーツールの実行をお試しください。操作手順は、以下のQ＆Aページで、ご確認いただけます。

◆Q&Aナンバー 1211-0343
システムファイルチェッカーツールを実行する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1211-0343

状況が変わらない場合、よろしければ「補足する」からパソコンの型名と表示されるエラーの詳細をお知らせください。型名の確認手順は以下のホームページで、ご確認いただけます。

◆型名の確認方法について
https://azby.fmworld.net/machineselect/help/modelname.html

お願いいたします。

回答No.2

121CCagent

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

[Windows 10] パソコンを初期状態に戻す（リカバリ）方法について教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2811-0338
「Windows 回復環境」を実行する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=1211-0806
お使いのPCに「Windows 回復環境」の機能を搭載しているならWindowsが正常に起動時ない状態からでもリカバリをするような事は出来ます。

回答No.1

m5048172715

そこまで分かりました。

PC本体を買い換えれば直る確率大です。